Verizon Wireless pagherà rimborsi per errori di fatturazione
Verizon Wireless ha dichiarato domenica in un comunicato che pagherà milioni di dollari in rimborsi a 15 milioni di clienti di telefonia mobile a cui erano state fatturate per errore sessioni di dati o Internet inesistenti. Verizon non ha svelato quanto dovrebbe pagare esattamente, ma ha dichiarato che 15 milioni di clienti riceveranno rimborsi che per la maggioranza andranno da 2 a 6 dollari, però potrebbero superare queste cifre in alcuni casi, nelle loro fatture di ottobre e novembre.
Il totale dei rimborsi potrebbe arrivare a superare i 50 milioni di dollari (circa 36.5 milioni di euro). Se i 15 milioni di clienti riceveranno 6 dollari ognuno, si giungerebbe a 90 milioni di dollari. Si tratta di un grande passo falso in un’area in cui i provider di servizi senza fili dipendono per la futura crescita. Operatori come Verizon stanno promuovendo attivamente telefoni ogni volta più avanzati con la speranza di convincere i consumatori a spendere denaro nei servizi di dati, come la navigazione Internet e il download di applicazioni e giochi.